Aviso legal
Última actualización: 13 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable
Karla Valeria Gutiérrez Estrada, con domicilio en Ciudad Juárez, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Qué datos recabamos
Para procesar tu pedido y entregarlo, recabamos:
- Nombre completo
- Dirección de entrega y referencias del domicilio
- Teléfono de contacto (WhatsApp)
- Correo electrónico
- Historial de pedidos
No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias. Los pagos con tarjeta se procesan directamente a través de nuestra plataforma de pagos, que cuenta con sus propios estándares de seguridad.
Para qué los usamos
- Procesar, confirmar y entregar tus pedidos
- Contactarte por WhatsApp para confirmar tu dirección y darte seguimiento a tu envío
- Atender dudas, garantías y devoluciones
- Enviarte información sobre tus pedidos
Si en algún momento queremos enviarte promociones, te pediremos tu consentimiento por separado y podrás darte de baja cuando quieras.
Con quién los compartimos
Compartimos únicamente los datos necesarios para que tu pedido llegue:
- Proveedores y centros de distribución que preparan tu paquete
- Empresas de paquetería que realizan la entrega y, en su caso, el cobro contra entrega
- Plataformas tecnológicas que operan la tienda y los pagos
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para fines de publicidad.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a su tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Cambios a este aviso
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